Przejdź do głównej treści

Polityka Prywatności

i Plików Cookies Serwisu ecertyfikaty.com

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony www.ecertyfikaty.com jest NOVUS TECHNOLOGY sp. z o.o. z siedzibą w: 81-877 Sopot, ul. Smolna 1D, NIP: 5851472078, REGON: 362640845, KRS: 0000578610 (zwana dalej „Administratorem”).

Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia RODO (UE 2016/679).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przygotowanie świadectwa charakterystyki energetycznej, kontakt w sprawie zamówienia oraz dostarczenie gotowego dokumentu.
  • Wypełnienie obowiązków ustawowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
    • Rejestracja świadectwa w Centralnym rejestrze charakterystyki energetycznej budynków (zgodnie z ustawą o charakterystyce energetycznej budynków).
    • Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowej.
  • Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy, dochodzenie ewentualnych roszczeń oraz analiza ruchu na stronie.
  • Marketing (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Wysyłka newslettera, wyłącznie po uzyskaniu Twojej dobrowolnej zgody.

3. Rodzaj przetwarzanych danych

W celu wystawienia świadectwa przetwarzamy:

  • Dane zamawiającego: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane niezbędne do wystawienia świadectwa: adres nieruchomości, dane techniczne budynku/lokalu, a w przypadku faktur – NIP i dane firmy.

Ważne: Przekazując dane osób trzecich (np. właściciela lokalu, jeśli nie jest nim zamawiający), Klient oświadcza, że posiada podstawę prawną do ich udostępnienia.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Uprawnionym Audytorom Energetycznym: Współpracującym z Administratorem w celu weryfikacji i podpisania świadectwa.
  • Organom Państwowym: Właściwemu Ministrowi prowadzącemu Centralny rejestr charakterystyki energetycznej budynków (dane są wprowadzane do rejestru urzędowego).
  • Podmiotom wspierającym: Firmom hostingowym, dostawcom systemów płatności elektronicznych (np. Blue Media, PayU) oraz biurom rachunkowym.

5. Okres przechowywania danych

  • Dane w świadectwach energetycznych: Zgodnie z przepisami prawa, świadectwa są przechowywane w rejestrze centralnym przez czas określony ustawowo.
  • Dane księgowe: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (o ile nie koliduje to z obowiązkiem ustawowym przechowywania świadectw), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Polityka plików Cookies

Serwis https://www.ecertyfikaty.com wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe) w celu:

  • Zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania sesji zamówienia.
  • Zapamiętywania ustawień użytkownika.
  • Zbierania anonimowych statystyk (np. Google Analytics).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. proces składania zamówienia).

Zarządzanie zgodami

Nasza strona korzysta z banera zgód cookies, który pojawia się przy pierwszej wizycie. Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia, klikając w link "Zarządzaj zgodami" w stopce strony.

Kategorie plików cookies

Wymagane
Niezbędne:Wymagane do działania strony (sesje, uwierzytelnianie)
Opcjonalne
Analityka:Anonimowe statystyki odwiedzin i zachowań użytkowników
Opcjonalne
Wydajność:Monitorowanie wydajności strony (Core Web Vitals)
Opcjonalne
Nagrywanie sesji:Zapisywanie sposobu korzystania ze strony (do analizy błędów)
Opcjonalne
Zgłaszanie błędów:Automatyczne zgłaszanie błędów pomagające nam naprawiać problemy

8. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym oraz przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa (m.in. certyfikat SSL).

Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem:

  • 📧 Email: kontakt@ecertyfikaty.com
  • 📞 Telefon: 789 392 381
  • 📍 Adres: 81-877 Sopot, ul. Smolna 1D

Twoje prawa zgodnie z RODO

  • Prawo dostępu – możesz żądać kopii swoich danych
  • Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprecyzyjne dane
  • Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych (Art. 17 RODO)
  • Prawo do przenoszenia – możesz otrzymać dane w formacie cyfrowym
  • Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
  • Prawo wycofania zgody – możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie

Potrzebujesz pomocy?

Odezwij się do nas!

Masz pytania dotyczące świadectwa energetycznego? Chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub wypełnij formularz.

Numer telefonu

789 392 381

Formularz kontaktowy

Wypełnij formularz, a odezwiemy się w ciągu 24 godzin

Wysyłając formularz zgadzasz się z naszą polityką prywatności. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.